第三部分:在危机中伤害你品牌的三种类型的网站

你的网站是与观众沟通和联系的强大工具.

保持它的新鲜感和功能性可以让你在世界上定位你的品牌, 共享关键消息和信息, 传达你的价值观. 在危机时刻, 它也可以成为你企业的生命线, 让你的客户了解他们需要的重要新闻和细节,从而了解你可以如何帮助他们, 你是如何帮助别人的, 或者继续和你一起工作.

Yet, all too often, 网站变成了事后的想法, 未能服务于自己的品牌,无法达到自己的目标. 利澳彩票认为有效的网站面临的最大挑战包括:

冻结的网站.

这是一个网站上线时的完美快照, 一些品牌将他们的网站保持在他们收到网站时的状态. 这通常发生在企业不知道如何更新他们的网站, 没有专门的利澳彩票来维护它, 或者从他们的网站承包商那里收到了一个过于复杂的结构.

危机沟通: 这在危机时期尤其成问题,因为网站是向用户传达变化和更新的快速途径. 当访问者访问一个站点以获取更新的时间时, news, 或其他关键信息,看到的信息不反映当前的现实, 危机过后,你可能会损害自己的信誉.

完全的混乱的网站.

不像那些冻结的网站, 这些网站经常添加新内容,以至于很少有人考虑其设计和用户体验计划的初衷. Usually, 这些网站是由公司内部的人维护的,他们被期望把他们收到的每一条信息发布出来,但没有市场营销或网站经验来确保内容是战略性的, 适当的或样式正确的.

危机沟通: 这是危机中出现的问题,因为混乱, 网站混乱的本质已经失去了组织结构. 新的和重要的信息会丢失,受众会感到沮丧.

过时的技术网站.

网站年龄快. 技术变化和新的消费设备需要时刻保持警惕. 未能跟上平台更新, 发展用户期望, 或者,增加的安全需求会让你的网站在一眨眼的时间内就被潜在客户淘汰.

危机沟通: 这在危机中可能是一个挑战,因为它可能限制添加新内容, 更新当前现实的消息, and, even, 因为没有提供用户所期望的基本体验或保障而降低了用户对品牌的信任.

当离开无人值守, 网站成为过时, outdated, and, worse, 不利于实现一个品牌不断变化的目标.

所以,现在你有了 重新审视你的企业战略 and 重置你的品牌, 你应该做什么,以确保你的网站功能在最佳表现和达到你的现有和潜在客户有效?


开始重新定位你的网站,以吸引你当前的受众.

下载利澳彩票的“网站检查指南”

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